Vanliga frågor

  • Hur kan jag checka in? Vilken tid gäller för in- och utcheckning?
  • Vandrarhem/Stuga – Incheckning från kl. 16 eller enligt överenskommelse. Utcheckning senast kl. 11. Anländer du tidigt eller sent? Kontakta oss så i förväg så löser vi det! Det är möjligt att lämna bagage innan incheckning.

På ankomstdagen skickas ett sms med tydlig instruktion hur incheckning går till med kod till ytterdörr och tillträdet till er rum/stuga. 

  • Camping – Incheckning sker via mobilen och är möjligt från kl. 15. Utcheckning sker senast kl. 13 på avresedagen.
  • När är receptionen öppen?

Under högsäsong och helger är receptionen i Gula Villan öppen kl. 9-11. Övrig tid har vi en så kallad ”obemannad reception” där vi är tillgängliga på mobilen om du har några frågor eller behöver hjälp med något.

  • Vilka avbokningsregler gäller? När och hur betalar jag?

Bokningsvillkoren bekräftas alltid tydligt vid varje bokning. Vi tillämpar olika avbokningsregler beroende på om det är ordinarie pris alternativt ett specialerbjudande eller ett paket. För konferenser och hyra av hela huset gäller särskilda boknings och betalningsvillkor som specificeras i offert.

Vid bokning online sker betalning direkt vid bokningstillfället. På plats kan du betala med kreditkort, swish eller kontanter.

  • Tillåter ni husdjur?

Vi tillåter inte husdjur i Stationen, Gula villan eller stuga. Däremot är husdjur välkomna i några av rummen med egen ingång i Annexet vid Gula Villan.

  • Ingår sänglinne/handduk och avresestädning?

I alla våra rum är alltid sänglinnen, handdukar och avresestädning inkluderat i priset. I stuga ingår det inte i priset, men det finns möjlighet att hyra linne/handduk och få hjälp med avresestädning av stugan.

  • Ingår frukost? Nej, frukost ingår inte. Du väljer själv om du vill göra iordning din egen frukost i gästköket eller beställa frukost. Under högsäsong och helger dukar vi fram en riklig frukostbuffé i Gula Villan. Är det bara ett fåtal gäster som beställt frukost så fixar vi en frukostpåse som ställs i gästkökets kyl.